Användarvillkor

Terms of Service – StellaAzzurro

Senast uppdaterad: [2026-05-28

Välkommen till StellaAzzurro. Genom att använda vår webbplats och genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.

1. Allmänt

Lallfabriken är en e-handelsbutik baserad i Sverige som säljer print-on-demand produkter. Eftersom varje produkt tillverkas efter beställning gäller särskilda villkor.

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor när som helst.

2. Leverans

  • Vi levererar till: Sverige, Norge, Danmark och Finland.

  • Normal leveranstid: 4–8 arbetsdagar.

  • Leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av externa faktorer utanför vår kontroll.

Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss:

  • Ingen återbetalning sker.

3. Priser & betalning

  • Priser visas i relevanta valutor beroende på kundens land.

  • Vi accepterar följande betalmetoder:

    • Kortbetalning

    • Klarna

Alla priser inkluderar tillämplig moms där det är relevant.

4. Print-on-Demand & returer

Alla produkter tillverkas på beställning (print-on-demand). Därför gäller:

  • Ingen ångerrätt eller retur vid ändrat köpbeslut.

  • Vi accepterar endast ersättning eller återbetalning om:

    • Produkten är skadad vid leverans

    • Produkten har fel tryck (ej enligt beställning)

För att få ersättning måste kunden:

  • Kontakta oss via email inom rimlig tid (14 arbetsdagar från att paketet har upphämtats av kunden)

  • Skicka tydligt bildbevis via våran mailadress

5. Ansvarsbegränsning

Lallfabriken ansvarar inte för:

  • Förseningar orsakade av fraktbolag eller leverantörer

  • Mindre färgskillnader mellan digital bild och fysisk produkt

6. Beställningar

Vi förbehåller oss rätten att:

  • Avvisa eller annullera beställningar vid misstanke om bedrägeri eller felaktig information

7. Kontakt

Vid frågor, reklamationer eller support:

stellaazzurro.est@gmail.com


8. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag.